Главная » Новости » Пресс-релиз ПАО "Красноярскэнергосбыт"

Пресс-релиз ПАО "Красноярскэнергосбыт"

опубликовано: 01-02-2022

 С 1 февраля 2022 года ПАО «Красноярскэнергосбыт» переводит все офисы обслуживания клиентов на прием исключительно по предварительной записи. Новое правило будет распространяться как на население, так и на корпоративных клиентов.

Система предварительной записи удобна для потребителей: она позволяет клиенту точно спланировать время, которое он затратит на получение консультации, избавляет его от длительного ожидания в очереди.

При этом переход на новую систему очного обслуживания мы вынуждены произвести в ускоренные сроки, без переходного периода. Это связано с тем, что в связи с ухудшением эпидемиологической ситуации нам приходится ограничивать допуск посетителей в помещения в пиковые дни и часы - во избежание нарушения социальной дистанции и возможного массового инфицирования клиентов и сотрудников. Многим потребителям приходится ожидать приема на улице, что крайне некомфортно и вызывает массовое недовольство посетителей. Предварительная запись решит эту проблему.

Теперь для того, чтобы попасть на приём к специалисту, нужно записаться на определенные дату и время. Сделать это можно:

- в разделе «Запись на прием» на сайте ПАО «Красноярскэнергосбыт»: krsk-sbit.ru/ochered;

- по телефону контактного центра 8-800-700-24-57 или любому номеру телефона, указанному в квитанции.

Приём без предварительной записи возможен только в особых случаях (люди очень пожилого возраста, посетители, прибывшие из дальних населенных пунктов и т.п.). При этом приоритет в очередности приёма будет отдан записавшемуся посетителю. Исключение составят льготные категории населения, имеющие право обслуживания без очереди.

 


30-06-2022 г.   Пресс-релиз АО "Почта России"

24-06-2022 г.   Пресс-релиз АО "Почта России"

23-06-2022 г.   Информация для граждан п.Березовка Березовского района !

20-06-2022 г.   Пресс-релиз АО "Почта России"

17-06-2022 г.   Копия Информация для физических лиц и хозяйствующих субъектов, осутцествляющих деятельность в области торговли на территории Красноярского края.

15-06-2022 г.   Информация для граждан п.Березовка и организаций,оказывающих туристические услуги на территории Березовского района !

14-06-2022 г.   Информация для граждан п.Березовка Березовского района !

13-06-2022 г.   Информация для граждан п.Березовка Березовского района !

09-06-2022 г.   О благоустройстве дворовых территорий многоквартирных домов на 2023 год

08-06-2022 г.   Пресс-релиз АО "Почта России"

07-06-2022 г.   Голосование по выбору общественного пространства для благоустройства в 2023 году

07-06-2022 г.   О реализации программы ППМИ 2022 году

07-06-2022 г.   Пресс-релиз ГУ МВД России по Красноярскому краю

06-06-2022 г.   Информация для физических лиц и хозяйствующих субъектов, осутцествляющих деятельность в области торговли на территории Красноярского края.

03-06-2022 г.   Пресс-релиз ИФНС России

02-06-2022 г.   Пресс-релиз АО "Почта России"

27-05-2022 г.   Пресс-релиз Управления Росгвардии по Красноярскому краю

23-05-2022 г.   Пресс-релиз АО "Почта России"

23-05-2022 г.   Голосование по выбору общественного пространства для благоустройства в 2023 году

16-05-2022 г.   Особое внимание - пожарной безопасности