Пресс-релиз ПАО "Красноярскэнергосбыт"
опубликовано: 01-02-2022
С 1 февраля 2022 года ПАО «Красноярскэнергосбыт» переводит все офисы обслуживания клиентов на прием исключительно по предварительной записи. Новое правило будет распространяться как на население, так и на корпоративных клиентов.
Система предварительной записи удобна для потребителей: она позволяет клиенту точно спланировать время, которое он затратит на получение консультации, избавляет его от длительного ожидания в очереди.
При этом переход на новую систему очного обслуживания мы вынуждены произвести в ускоренные сроки, без переходного периода. Это связано с тем, что в связи с ухудшением эпидемиологической ситуации нам приходится ограничивать допуск посетителей в помещения в пиковые дни и часы - во избежание нарушения социальной дистанции и возможного массового инфицирования клиентов и сотрудников. Многим потребителям приходится ожидать приема на улице, что крайне некомфортно и вызывает массовое недовольство посетителей. Предварительная запись решит эту проблему.
Теперь для того, чтобы попасть на приём к специалисту, нужно записаться на определенные дату и время. Сделать это можно:
- в разделе «Запись на прием» на сайте ПАО «Красноярскэнергосбыт»: krsk-sbit.ru/ochered;
- по телефону контактного центра 8-800-700-24-57 или любому номеру телефона, указанному в квитанции.
Приём без предварительной записи возможен только в особых случаях (люди очень пожилого возраста, посетители, прибывшие из дальних населенных пунктов и т.п.). При этом приоритет в очередности приёма будет отдан записавшемуся посетителю. Исключение составят льготные категории населения, имеющие право обслуживания без очереди.
29-09-2023 г. Информация для жителей п. Березовка и Березовского района
28-09-2023 г. Информация для жителей п. Березовка и Березовского района
28-09-2023 г. Пресс-релиз АО "Почта России"
28-09-2023 г. Информация для жителей п. Березовка и Березовского района
15-09-2023 г. Информация для жителей п. Березовка и Березовского района
15-09-2023 г. Информация для жителей п. Березовка и Березовского района
13-09-2023 г. Информация для жителей п. Березовка и Березовского района
08-09-2023 г. Информация для жителей п. Березовка и Березовского района
07-09-2023 г. Информация для жителей п. Березовка и Березовского района
06-09-2023 г. Пресс-релиз АО "Почта России"
04-09-2023 г. Информация для жителей п. Березовка и Березовского района
31-08-2023 г. Информация для жителей п. Березовка и Березовского района
31-08-2023 г. Информация для жителей п. Березовка и Березовского района
30-08-2023 г. Информация для жителей п. Березовка об отключении горячего водоснабжения
30-08-2023 г. Информация для жителей п. Березовка и Березовского района
30-08-2023 г. Информация для жителей п. Березовка и Березовского района
24-08-2023 г. Информация для жителей п. Березовка об отключении горячего водоснабжения
23-08-2023 г. Информация для жителей п. Березовка и Березовского района
23-08-2023 г. Информация для жителей п. Березовка и Березовского района
21-08-2023 г. Информация для жителей п. Березовка и Березовского района